DSpace Community: http://dspace.bsuedu.ru/handle/123456789/64340 2026-04-05T17:59:38Z 2026-04-05T17:59:38Z Интеграция сервисных технологий в управлении недвижимостью: влияние искусственного интеллекта и цифровых платформ на восприятие качества обслуживания клиентов Калининская, М. А. Сергеева, Е. А. http://dspace.bsuedu.ru/handle/123456789/66280 2026-03-14T00:04:32Z 2025-01-01T00:00:00Z Title: Интеграция сервисных технологий в управлении недвижимостью: влияние искусственного интеллекта и цифровых платформ на восприятие качества обслуживания клиентов Authors: Калининская, М. А.; Сергеева, Е. А. Abstract: В статье целью исследования является выявление влияния современных сервисных технологий - искусственного интеллекта, цифровых платформ и IoT-решений - на качество клиентского опыта в организациях недвижимости, а также определение направлений развития гибридных моделей обслуживания, сочетающих автоматизацию и человеческое взаимодействие 2025-01-01T00:00:00Z Методические подходы к оцениванию пожизненной ценности клиентов B2B компании Цой, М. Е. Щеколдин, В. Ю. http://dspace.bsuedu.ru/handle/123456789/66279 2026-03-14T00:04:55Z 2025-01-01T00:00:00Z Title: Методические подходы к оцениванию пожизненной ценности клиентов B2B компании Authors: Цой, М. Е.; Щеколдин, В. Ю. Abstract: Целью работы является разработка методики оценки пожизненной ценности клиента и ее апробация на примере компании, работающей на рынке B2B 2025-01-01T00:00:00Z Определяющие факторы выбора маршрутов в студенческом туризме Тлепбаева, Е. С. http://dspace.bsuedu.ru/handle/123456789/66278 2026-03-14T00:04:28Z 2025-01-01T00:00:00Z Title: Определяющие факторы выбора маршрутов в студенческом туризме Authors: Тлепбаева, Е. С. Abstract: Целью исследования ставится выявление факторов, побуждающих студентов выбирать определенный маршрут на основе анализа деятельности федеральной программы "Студтуризм" и деятельности Центра молодежного туризма УГНТУ в рамках реализуемых ими проектов и мероприятий 2025-01-01T00:00:00Z Особенности социальной адаптации граждан пожилого возраста средствами интеллектуально-творческих и активных видов организации досуга Паатова, М. Э. Агошкова, О. В. Ожева, С. Б. Таусова, И. Ф. http://dspace.bsuedu.ru/handle/123456789/66277 2026-03-14T00:04:50Z 2025-01-01T00:00:00Z Title: Особенности социальной адаптации граждан пожилого возраста средствами интеллектуально-творческих и активных видов организации досуга Authors: Паатова, М. Э.; Агошкова, О. В.; Ожева, С. Б.; Таусова, И. Ф. Abstract: Цель исследования заключается в изучение запросов и интересов граждан пожилого возраста в интеллектуально- творческих и активных видах организации досуга 2025-01-01T00:00:00Z