DC Field | Value | Language |
dc.contributor.author | Ясенок, С. Н. | - |
dc.date.accessioned | 2020-07-10T08:45:42Z | - |
dc.date.available | 2020-07-10T08:45:42Z | - |
dc.date.issued | 2020 | - |
dc.identifier.citation | Ясенок, С.Н. Фонд тестовых заданий по учебной дисциплине "Проектирование клиентоориентированных систем сервиса" : направление подготовки 43.04.01 Сервис / С.Н. Ясенок. - Белгород, 2020. - 13 с. | ru |
dc.identifier.uri | http://dspace.bsu.edu.ru/handle/123456789/33513 | - |
dc.description.abstract | Пособие включает тестовые задания по разработке стратегии CRM, многоканальной интеграции, эффективности клиентоориентированных систем сервиса, технологии управления взаимоотношениями с клиентами. Предназначено для магистрантов направления подготовки 43.04.01 Сервис | ru |
dc.language.iso | ru | ru |
dc.subject | экономика | ru |
dc.subject | экономика предприятия | ru |
dc.subject | автоматизированные системы | ru |
dc.subject | клиентские базы | ru |
dc.subject | концепции CRM | ru |
dc.subject | клиентоориентированные системы сервиса | ru |
dc.subject | управление информацией | ru |
dc.subject | сервисная деятельность | ru |
dc.subject | тесты | ru |
dc.subject | тестовые задания | ru |
dc.subject | учебно-методические пособия | ru |
dc.subject | электронные ресурсы | ru |
dc.title | Фонд тестовых заданий по учебной дисциплине "Проектирование клиентоориентированных систем сервиса" | ru |
dc.title.alternative | направление подготовки 43.04.01 Сервис | ru |
dc.type | Book | ru |
Appears in Collections: | Учебники и учебно-методические пособия
|