http://dspace.bsu.edu.ru/handle/123456789/23650| Title: | Разработка информационной системы взаимодействия с клиентами call-центра ООО "ФИТ" |
| Other Titles: | Выпускная квалификационная работа |
| Authors: | Кизилова, О. Г. |
| Keywords: | техника информатика прикладная информатика информационные технологии информационное обеспечение программное обеспечение технологическое обеспечение информационные системы автоматизированные системы взаимодействие с клиентами маркетинг ООО "ФИТ" |
| Issue Date: | 2016 |
| Citation: | Кизилова, О. Г. Разработка информационной системы взаимодействия с клиентами call-центра ООО "ФИТ" : Выпускная квалификационная работа / О. Г. Кизилова, науч. рук. Н. Н. Гахова. - Белгород, 2016. - 98 с. - 09.03.03 Прикладная информатика. |
| URI: | http://dspace.bsu.edu.ru/handle/123456789/23650 |
| Appears in Collections: | 2016 |
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Kizilova_Razrabotka_16.pdf | 1.94 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.