| Issue Date | Title | Author(s) |
| 2014 | К вопросу повышения качества в сфере обслуживания | Аниканова, Т. В. |
| 2021 | Лекции по дисциплине "Менеджмент качества в сфере услуг" | Семченко, И. В. |
| 2022 | Медицинский кластер "Сколково" как инновационный приоритет развития рынка медицинского обслуживания | Зубарева, Н. Н.; Воронов, А. А.; Зеленская, М. Б. |
| 2017 | Модель узла коммутации корпоративной мультисервисной сети связи | Саитов, И. А.; Басов, О. О.; Романюк, О. В.; Шелковый, Д. В. |
| 2016 | О соотношении качества обслуживания и удовлетворенности трудом на предприятиях сервиса | Патрусова, А. М.; Слинкова, О. К. |
| 2021 | Организация обслуживания потребителей | Ясенок, С. Н.; Семченко, И. В. |
| 2017 | Повышение качества обслуживания на предприятиях сервиса (на примере ООО "ВИП-сервис") | Болобан, А. А. |
| 2017 | Повышение качества обслуживания на предприятиях сервиса (на примере ООО "ОПОЛЕ") | Григоренко, В. С. |
| 2018 | Повышение качества обслуживания туристов как инструмент формирования конкурентных преимуществ организации (на примере ООО "Колибри-Тур") | Ушакова, А. Е. |
| 2015 | Проблемы формирования и государственного регулирования цен на предприятиях общественного питания: мировая практика и опыт Беларуси | Якубук, Ю. П. |
| 2019 | Разработка программы повышения качества обслуживания клиентов организации | Артеменко, В. В. |
| 2016 | Система оценки качества обслуживания клиентов (на примере ИП Стрекозова А.С.) | Ларикова, Д. В. |
| 2018 | Совершенствование качества обслуживания клиентов на предприятии сервиса (на примере ООО "Бриз") | Богомолова, А. С. |
| 2017 | Совершенствование системы обслуживания потребителей торгового предприятия (на примере ООО "Березка") | Ильющенко, М. А. |
| 2009 | Создание системы качественного обслуживания потребителей | Климова, Т. Б.; Опанасенко, Е. Ю. |
| 2018 | Цифровая трансформация в мейнстриме гостиничной индустрии | Климова, Т. Б.; Яковенко, О. В. |
